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BTS assurance



ESPL - Ecole supérieure des Pays de la Loire

19 rue André Le Nôtre 49066 ANGERS CEDEX 01 Tél : 02-41-73-20-30 Mail : espl@espl.fr Site web : http://www.espl.fr

Tout déplier  

Développement commercial et gestion des contrats :
  • Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
  • Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
  • Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations :
  • Accueil du client en situation de sinistre
  • Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
  Le titulaire de ce BTS est amené à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Ces activités sont exercées dans des contextes de travail variés et évolutifs, en fonction de la taille et du mode organisationnel de l'entreprise.

Le BTS assurance prépare à des responsabilités d'agent de maîtrise. Les techniciens en assurance prospectent et conseillent la clientèle, vendent des contrats d'assurance. Ils étudient les risques, en apprécient le degré de gravité avant de définir les conditions dans lesquelles leur compagnie d'assurance peut les prendre en charge. Ils exercent un suivi de la clientèle.

Accueil en situation de sinistre

Développement commercial et conduite d’entretien

Culture professionnelle et suivi du client

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Gestion des sinistres

Sans pré-requis spécifique / Conditions d'accès
Diplôme de niveau IV (Bac général, technologique, professionnel ou niveau)
Diplôme de niveau III (cursus universitaire...)
Connaissances informatiques de base (tableur, traitement de texte)
Sélection sur dossier scolaire et entretien de motivation
  • Formation en présentiel
  • Validation : BTS assurance
  • Niveau de formation :
    • en entrée : BAC, BAC PRO, BP ou équivalent
    • en sortie : BTS ou équivalent
  • Durée de la formation :
    • en centre : 550 h
  • Formacode principal : Assurance

Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire  -  207075  -  Code établissement : 39308