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Fiche formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Eurespace Formation - site Cholet

Eurespace formation - rue Eugène Brémond 49321 CHOLET CEDEX CS 22116 Tél : 02-41-49-10-20 Mail : formation@maineetloire.cci.fr Site web : http://www.cciformation49.fr

Portes ouvertes :
. 25/05/2024 - De 09h00 à 13h00

Date et lieu
  • Du 01/09/2024 au 30/06/2026
  • Inscription permanente : Non
  • Cholet
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat d'apprentissage Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Blocs compétences

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et animation de réseaux

Relation client et négociation-vente

Mode d'accès

Plus de détails

Source : ONISEP  -  203779  -  Code établissement : 54192