Le titulaire possède les compétences suivantes:
- s'agissant de l'encadrement du personnel, être capable de mettre en oeuvre les stratégies définies avec et par le dirigeant afin de réaliser les objectifs assignés à l'établissement,
- s'agissant de l'organisation du travail, être capable de traiter efficacement les différents problèmes organisationnels qui se posent dans le salon de coiffure,
- s'agissant de la connaissance du marché, savoir optimiser ses facultés de réactivité et d'adaptabilité,
- assurer la gestion commerciale du salon de coiffure,
- savoir établir et lire un tableau de bord,
- s'agissant de la connaissance de soi et des autres, être capable de comprendre son mode de fonctionnement, son style de management et ses émotions,
- s'agissant de la communication interpersonnelle, être capable de comprendre les mécanismes de communication.