Mon CEP en 2024 : un service structurant au cœur de l’écosystème 

Avec des résultats solides et un haut niveau de satisfaction, Mon CEP confirme en 2024 son rôle dans l’accompagnement des actifs en Pays de la Loire. Ce service structurant vient compléter les actions de formation, bilans de compétences ou démarches VAE, en amont comme en aval des parcours. 

L’année 2024 a ouvert une nouvelle page pour Mon CEP (Mon Conseil en évolution professionnelle) avec le lancement de la marque « Avenir Actifs » pour tous les opérateurs régionaux chargés de dispenser le service aux salariés et travailleurs indépendants. Au-delà de cette identité commune, le bilan de l’année est positif en Pays de la Loire. 

Des résultats solides 

Les chiffres témoignent d’une réelle utilité du service dans la région : 15 833 bénéficiaires, un taux de satisfaction de 94 % et un délai d’accès moyen de 13 jours. Si le recours au service s’est stabilisé après plusieurs années de croissance, la région conserve sa 2e place au niveau national.

Sur le territoire ligérien, ce sont 91 conseillers qui interviennent en proximité dans près de 50 sites. Cet ancrage territorial a été renforcé en 2024 avec l’ouverture de quatre nouveaux sites, portés par la Chambre de commerce et d’industrie (CCI) et la Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA), qui ont rejoint le groupement d’acteurs mandaté par CATALYS Conseil. 

Ce que les chiffres disent des bénéficiaires 

Le portrait type de l’utilisateur en Pays de la Loire ? Une femme d’une quarantaine d’années, avec un niveau Bac ou Bac + 2, qui souhaite se reconvertir. 

Les motivations les plus fréquentes sont : 

• Changer de métier (56 %)
• Prendre du recul sur sa situation (15 %)
• Créer ou reprendre une entreprise (14 %)
• Se former (6 %) 

Dans tous les cas, les conseillers Mon CEP apportent des solutions adaptées, que ce soit par des entretiens individuels, des ateliers collectifs, des périodes d’immersion ou la mise en relation avec des partenaires spécialistes.

Un service complémentaire aux dispositifs existants 

Mon CEP ne se substitue pas aux autres dispositifs d’accompagnement ou de formation. Il en est souvent le point d’entrée ou le prolongement naturel. 

Avant un bilan de compétences, une formation ou une VAE, le conseiller Mon CEP peut aider à : 

• clarifier les objectifs professionnels,
• identifier les blocs de compétences ou certifications pertinents,
• choisir un organisme adapté,
• mobiliser les bons financements. 

Après une action de formation ou un bilan de compétences, Mon CEP peut également être sollicité pour : 

• organiser une immersion professionnelle afin de sécuriser son parcours,
• préparer une recherche d’emploi,
• ou ajuster un projet entrepreneurial en cours de concrétisation.

« Le service Mon CEP n’est pas concurrent de tous ces acteurs, bien au contraire. Il est très complémentaire de la formation, du bilan de compétences, de la VAE. » 

Samuel Mainguet, Responsable partenariat et promotion Mon CEP Pays de la Loire

Le service fonctionne ainsi comme un fil rouge du parcours professionnel, mobilisable à tout moment, avec la garantie de retrouver le même conseiller référent. 

Une dynamique partenariale qui se renforce 

Les partenaires (Transitions Pro, Carsat, France Travail…) restent la première source d’information pour les bénéficiaires. Tout au long de l’année 2024, Avenir Actifs en Pays de la Loire a renforcé ses liens avec les acteurs régionaux. Plusieurs conventions ont été signées, notamment avec des Opérateurs de compétences (Opco), relais privilégiés auprès des salariés.

Le 5 février, le Cariforef des Pays de la Loire et Avenir Actifs Pays de la Loire ont signé une convention régionale de partenariat. L’objectif est de coordonner leurs actions pour faciliter l’accès des salariés et des travailleurs indépendants à une information et un accompagnement de qualité en matière d’évolution professionnelle. Cette convention décline le partenariat national entre le Réseau des Carif-Oref et France compétences pour promouvoir Mon CEP.

La dynamique se poursuit en 2025, avec l’ambition d’ancrer encore davantage le service dans l’écosystème régional. Des rencontres seront organisées avec les Opco, les organismes de formation, les centres de bilan de compétences et les accompagnateurs VAE pour co-construire des parcours fluides au service des actifs.