20/06/2025

Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux
CCP1 Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

Dawan

Icône de localisation
32 Boulevard Vincent Gâche , 44200 Nantes
Icône de téléphone
09 72 37 73 73
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Icône Attention

Formation en distanciel

Descriptif de formation

Objectif général

Certification

Objectif

Compétences attestées :Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

  • Assurer le support utilisateur en centre de services
  • Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
  • Exploiter des serveurs Linux
  • Exploiter un réseau IP
Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
  • Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
  • Automatiser des tâches à l'aide de scripts
  • Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
  • Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
  • Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
 

Précision de l'organisme de formation
Icône chevron
Acquérir les compétences pour le métier de Technicien supérieur et réseaux

Les pré-requis

Quel niveau d'entrée ?

Sans niveau spécifique

Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis

Avoir le bac - Posséder des connaissances en réseaux et systèmes - Ce format accéléré nécessite que les participants possèdent des pré-requis techniques avec les connaissances fondamentales des réseaux et des systèmes Windows Server

Les blocs de compétences

Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
 

Assurer le support utilisateur en centre de services Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory Exploiter des serveurs Linux Exploiter un réseau IP

Programme
Icône chevron
Mise en situation professionnelle : 02 h 00 min La mise en situation professionnelle se déroule en deux phases. 1. Le candidat effectue des manipulations sur des machines virtuelles de serveurs. Le candidat dispose de consignes pour tracer ses interventions. Cette phase est effectuée sous surveillance, sans la présence du jury et dure 1 heure. 2. Le candidat prend connaissance des informations sur l’infrastructure, hors présence du jury, pendant 15 minutes ; puis, en présence du jury, il résout un incident et répond à différentes demandes que lui présente le jury. Le jury joue le rôle de l’utilisateur ou du responsable et observe le candidat durant sa prestation, pendant 45 minutes. Entretien technique : 00 h 45 min Le jury s’appuie sur le document traçant les interventions de la première phase de la mise en situation professionnelle, sur les résultats du questionnaire professionnel et sur le guide de l’entretien technique. Questionnaire professionnel : 01 h 30 min Le candidat répond à des questions ouvertes. Une question au moins porte sur la compréhension d’une documentation ou d’une question écrite technique en anglais. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 15 min

Organisation pédagogique

Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
formation à distance
Durée
560 heures en centre

Infos sur la certification / Plus de détails

Formacode principal
Réseau informatique
Organisme certificateur
Ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 226743 - Code d'établissement : 36911