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Titre professionnel employé administratif et d'accueil Titre professionnel employé administratif et d'accueil



GRETA-CFA 49

3 rue de Létanduère 49018 ANGERS CEDEX 01 BP 51873 Tél : 02-41-24-11-11 Mail : greta-cfa.49@ac-nantes.fr Site web : https://www.greta-cfa-paysdelaloire.fr/nos-centres-de-formation/greta-cfa-49/

Date et lieu
  • Du 01/09/2023 au 31/12/2024
  • Inscription permanente : Oui
  • Angers
Inscriptions
  • Ouvert
Coût
Modalités
Formation adulte Formation adulte Contrat de professionnalisation Contrat de professionnalisation

Tout déplier  

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
À l'issue de la formation, le candidat sera capable de : - Assurer les travaux courants de secrétariat - Accueillir, renseigner et orienter l'accueil du public - Traiter les appels téléphoniques - Organiser les réunions et les prises de rendez-vous d'une équipe - Gérer la réception et l'expédition du courrier - Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d'information

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Assurer l'accueil d'une structure

aucune

Contact de liaison : ce.0491937P@ac-nantes.fr

  • Formation en présentiel
  • Validation : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
  • Niveau de formation :
    • en entrée : Sans niveau spécifique
    • en sortie : Niveau 3 (CAP, Titres ou équivalents)
  • Durée de la formation :
    • en entreprise : 175 h
    • en centre : 500 h
    • hebdomadaire : 0 h (La durée de formation peut être modulée en fonction des acquis ou de l'expé)
  • Formacode principal : Accueil

Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire  -  194292  -  Code établissement : 32769