03/06/2026
Pour des entretiens individuels constructifs - Utiliser la méthode SERAIN dans la réalisation d’entretiens individuels engageants et constructifs
Session
FA
Formation adulte
du 02/06/2026 au 31/12/2026
L'entrée en formation est adaptable en fonction du candidat et de l'organisme.
ASA Services à l'Entreprise
121 Route de Bouguenais , 44620 La Montagne
06 03 34 85 28
Formation en présentiel et en distanciel
Descriptif de formation
Asa Services fait intervenir des formateurs experts dans leur domaine. Nos formations sont structurées de manière pragmatique et opérationnel afin de permettre une mise en application concrète dans votre quotidien dès la sortie de formation
En savoir plusObjectif général
Professionnalisation
Objectif
Précision de l'organisme de formation
- Identifier les facteurs relationnels favorisant un entretien individuel basé sur la confiance et l’engagement réciproque.
- Mettre en œuvre des techniques d’écoute active et d’intelligence émotionnelle.
- Analyser les freins et risques d’une situation professionnelle avec la matrice THEO.
- Utiliser une communication factuelle et constructive dans les situations sensibles.
- Co-construire un plan d’action concret et responsabilisant avec le collaborateur.
- Adapter sa posture selon le contexte de l’entretien et le profil de l’interlocuteur dans une perspective adulte-adulte
Résultats attendus
À l’issue de la formation, l’apprenant est capable de conduire des entretiens professionnels ou managériaux efficaces en instaurant une relation de confiance, en mobilisant les techniques d’écoute et d’analyse adaptées, et en favorisant l’engagement du collaborateur à travers des échanges constructifs et des plans d’action partagés.
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Sans niveau spécifique
Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Organisation pédagogique
Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
formation à distance
En organisme de formation
En entreprise
Durée
14 heures en centre
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Management opérationnel
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 281074 - Code d'établissement : 56159