Utiliser un outil de gestion relation client
Session
FA
Formation adulte
du 20/05/2026 au 20/05/2026
Formation en distanciel
Descriptif de formation
Objectif général
Professionnalisation
Objectif
Précision de l'organisme de formation
► Créer un projet de la découverte à la réception sur logiciel de gestion de la Relation Client ► Analyser les tableaux de bord et de performance de l’entreprise
Résultats attendus
Amélioration de son organisation commerciale : suivi de dossier client et prospect et action commerciale et analyse de l’activité commerciale
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Sans niveau spécifique
Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis
Avoir la maîtrise d’un logiciel de dessin et chiffrage permettant de réaliser les projets d’aménagement
Organisation pédagogique
Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
formation à distance
Durée
3 heures en centre
Précision sur la durée
de 14 h 30 à 17 h 30
Détails des coûts
Coûts
Coût de la formation avant prise en charge
672€
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Gestion relation client
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 279853 - Code d'établissement : 38624