07/05/2026

Utiliser un outil de gestion relation client

Session

FA Formation adulte
du 20/05/2026 au 20/05/2026

NOVEHA

1 rue Alfred de Vigny , 85600 Montaigu-Vendée
02 51 94 08 31
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Formation en distanciel

Descriptif de formation

Objectif général

Professionnalisation

Objectif

Précision de l'organisme de formation
► Créer un projet de la découverte à la réception sur logiciel de gestion de la Relation Client  ► Analyser les tableaux de bord et de performance de l’entreprise

Résultats attendus

Amélioration de son organisation commerciale : suivi de dossier client et prospect et action commerciale et analyse de l’activité commerciale

Les pré-requis

Quel niveau d'entrée ?

Sans niveau spécifique

Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis

Avoir la maîtrise d’un logiciel de dessin et chiffrage permettant de réaliser les projets d’aménagement

Organisation pédagogique

Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
formation à distance
Durée
3 heures en centre
Précision sur la durée

de 14 h 30 à 17 h 30

Détails des coûts

Coûts
Coût de la formation avant prise en charge
672€

Infos sur la certification / Plus de détails

Source : Cariforef des Pays de la Loire - 279853 - Code d'établissement : 38624