BTS support à l'action managériale

Session
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Descriptif de formation
Faites de vos compétences d’organisation et d’expression, de réels atouts ! Au contact direct d’un ou plusieurs managers, vous assurez leur assistance administrative et contribuez aux différents projets transversaux!
Certification
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Résultats attendus
Gérer des projets, les contrôler et les évaluer
Conduire l’action administrative
Effectuer une veille informationnelle
Contribuer à la productivité et à l’image de l’entreprise
Contribuer à l’amélioration de la qualité de vie au travail
Maîtriser l’utilisation de nouveaux outils numériques
Développer un mode de fonctionnement collaboratif
Les pré-requis
Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)
Etre titulaire d'un BAC
Les blocs de compétences
Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective