Elaborer la stratégie du système d’information
Elaborer un système de veille technologique, en s’appuyant sur les sources d’informations et outils de veille adaptés, afin d’identifier les tendances et opportunités en matière d’avancées technologiques et d’innovations du numérique Structurer les données issues de la veille, en utilisant les outils adaptés (base de données, plateforme collaborative, tableaux de bord…) afin de centraliser les données utiles de manière claire et exploitable Synthétiser les données ...
issues de la veille, en utilisant des rapports, tableaux de bord et des réunions afin d’informer et sensibiliser les décideurs, équipes IT et clients Identifier les contraintes règlementaires et normes, en exploitant les sources officielles/institutionnelles et publications spécialisées, afin de garantir une mise en conformité continue du système d’informations Collecter les informations stratégiques de l'entreprise par des entretiens avec les décideurs et directions métiers pour évaluer son positionnement et ses opportunités de développement Analyser les systèmes d’information existants afin d’identifier les dysfonctionnements, les besoins d’amélioration ou d’évolution, en s’appuyant sur des méthodes d’audit et des outils d’analyse spécifiques Evaluer la performance du système d’information en réalisant un audit interne afin de vérifier le bon alignement du système avec les objectifs stratégiques de l’organisation Identifier les risques technologiques, stratégiques, concurrentiels, humains en définissant une gamme complète de risques à analyser afin de couvrir tous les aspects critiques du système d'information Analyser les risques en s’appuyant sur une approche structurée (méthodologie d’analyse des risques, audit de sécurité, etc) afin de permettre la mise en place de solutions préventives et correctives Auditer les pratiques RSE du système d’informations à partir des données disponibles (référentiels, processus métiers, indicateurs de performance…) afin d’évaluer son niveau de maturité et ses axes de progrès Préconiser des recommandations pertinentes, par suite des analyses fonctionnelles et techniques préalablement réalisées afin de proposer des solutions innovantes répondant aux besoins identifiés Communiquer efficacement les analyses et solutions, auprès des décideurs en utilisant un langage adapté, afin de faciliter la compréhension et la prise de décision
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Piloter les projets informatiques
Analyser le besoin du client en collectant et en organisant les informations utiles permettant d’identifier les objectifs, la stratégie de l’organisation, les contraintes opérationnelles, les priorités des parties prenantes et les opportunités d’amélioration Formaliser le besoin en exigences détaillées, à partir de informations collectées, du besoin du client interne/externe afin de valider l’alignement du projet aux objectifs de l’organisation Concevoir un cahier des ch...
arges des spécifications techniques et fonctionnelles à partir des données définies et collectées afin d’assurer une réalisation conforme aux attentes des parties prenantes Développer un plan de projet incluant les étapes de mise en œuvre, les ressources nécessaires les délais et les budgets afin d’assurer une gestion efficace du projet Définir une infrastructure humaine et technique en définissant les ressources humaines, le matériel, les logiciels et les prestations de service nécessaires à la réalisation du projet tout en prenant en compte les besoins des personnes en situation de handicap afin d'assurer l'inclusivité, l'efficacité opérationnelle, et l'optimisation des ressources disponibles Mobiliser l’équipe projet en utilisant les méthodes et techniques de management adaptées (management transverse) à la population et aux contextes interculturel, distanciel ou présentiel afin de promouvoir la collaboration et garantir l’engagement tout au long des projets Piloter le lancement du projet en adoptant une méthodologie agile, flexible aux spécificités organisationnelles et aux enjeux du projet afin de garantir un alignement constant aux sur les objectifs Assurer le suivi du projet en utilisant les outils et les indicateurs associés afin d’apporter, le cas échant, les modifications nécessaires au bon déroulement du projet Gérer le budget alloué au projet et les indicateurs de performance, à l’appui d’un tableau de bord, afin de respecter les objectifs fixés et les communiquer au commanditaire Etablir un plan de management des risques à partir des méthodes et stratégies adaptées afin de permettre l’identification, l’analyse, l’évaluation la surveillance et les réponses aux risques tout au long des projets Identifier les exigences de qualité et les standards à respecter pour le projet et ses livrables afin d'assurer la satisfaction des clients, la conformité légale, et la pérennité des livrables Mettre en œuvre le recettage en exécutant des tests afin de vérifier la conformité fonctionnelle aux besoins et leur adaptation au contexte opérationnel de l’organisation Elaborer une documentation en détaillant les résultats des tests, les anomalies rencontrées, et les critères d'acceptation, afin de fournir un Procès-Verbal de recette aux parties prenantes Analyser les livrables produits (résultats), à partir des spécifications techniques et fonctionnelles, tout en s’assurant qu’ils respectent les normes environnementales afin de garantir leurs conformités avec les objectifs fixés dans le cahier des charges Clôturer les projets auprès des parties prenantes en appliquant une méthodologie de clôture définie et en produisant les documents nécessaires afin de confirmer l'achèvement des tâches, évaluer les résultats, libérer les ressources Accompagner les partenaires tout au long du processus de transition en utilisant les outils et méthodes associées afin de s’assurer que la solution soit adoptée et utilisée efficacement
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Piloter la performance du système d’information
Identifier les failles de sécurité dans les architectures, les applications, et les processus IT, en réalisant des analyses de vulnérabilité, des tests d'intrusion, et des audits de sécurité, afin de prévenir les risques de cyberattaques, assurer l'intégrité, la confidentialité, et la disponibilité des données Recommander des actions correctives basées sur une analyse agile des vulnérabilités, en renforçant la sécurité des systèmes tout en assurant des cycles itératifs d'...
amélioration continue afin d’optimiser la protection des systèmes Déterminer des indicateurs de performance du SI en fonction des objectifs de qualité, planning, budget, coûts et bénéfices générés par la/les solutions afin d’optimiser le pilotage des activités Élaborer une politique de gouvernance des données en tenant compte des standards de qualité, de sécurité et des attentes réglementaires, afin d'assurer une gestion rigoureuse et une conformité des données Elaborer un tableau de bord de suivi des objectifs du SI à partir des indicateurs de performance et des principes de gouvernance SI, intégrant le pilotage stratégique et opérationnel de l’organisation afin de disposer d’un outil de gestion efficace Analyser les informations du tableau de bord du suivi de la performance en identifiant les écarts et tendances nécessitant un ajustement afin de les communiquer efficacement auprès des parties prenantes concernées Identifier les goulots d'étranglement et les inefficacités au sein du système d'information, en analysant les processus, les flux de données, et les ressources technologiques afin de proposer des améliorations ciblées Identifier les leviers de performance du SI en analysant les solutions technologiques et outils de transformation digitale adaptés afin d’optimiser la compétitivité et l’agilité de l’organisation Superviser la mise en place et les évolutions du SI en choisissant une plateforme d’intégration continue afin de répondre aux exigences du client externe / interne Coordonner la conduite du changement liée à l’optimisation de performance du SI, en assurant l'accompagnement des équipes et des utilisateurs par le biais de la communication, de la formation, et du support, afin de garantir une adoption fluide des nouvelles solutions technologiques Gérer les solutions de stockage des données, en utilisant les technologies et outils adaptés afin d’assurer leur performance, leur sécurité, leur scalabilité et leur intégration cohérente avec les autres systèmes d'information Garantir l’application de la politique de gouvernance des données en établissant des processus, des contrôles et des outils pour assurer la conformité, la qualité et la sécurité des données au sein de l'organisation Assurer la conformité des solutions de stockage des données, en mettant en place des procédures de gestion et de protection des données, afin de garantir le respect des réglementations en vigueur (telles que le RGPD) et des politiques internes de l'organisation Assurer la maintenance opérationnelle du SI en utilisant des outils de monitoring et en suivant une documentation technique complète, afin de maintenir une performance optimale des systèmes Fournir un support continu du SI en mettant en place des processus structurés de gestion des incidents et des problèmes, afin de répondre rapidement aux demandes des utilisateurs et d'assurer la disponibilité des services
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Concevoir et déployer les solutions techniques
Traduire les besoins du client en spécifications techniques en utilisant des outils adaptés (maquettes, matrices, …) afin d’aligner les solutions techniques sur les besoins fonctionnels du client et garantir leur faisabilité Élaborer une architecture technique robuste et évolutive à l’aide des outils et langages appropriés, comme les frameworks de développement, les outils de modélisation et les environnements de cloud computing, afin de répondre efficacement aux exigences du ...
client interne/externe et d'assurer la cohérence des systèmes Recommander des infrastructures plus responsables et éthiques, à partir des objectifs et pratiques de développement durable, afin de respecter les principes d’éco-conception Assurer le développement de la solution technologique, en prenant en compte les contraintes d’évolutivité et de scalabilité afin de garantir la performance et la pérennité de la solution Garantir le respect des normes et réglementations en vigueur, à partir des référentiels de sécurité et d’accessibilité dans le but d’optimiser la sécurité et l’accessibilité de la solution Définir une stratégie de tests à partir de l’analyse globale du système et de son cahier des charges afin de garantir la couverture complète des exigences, la détection précoce des défauts et la conformité aux spécifications Identifier les scénarios de tests à mettre en œuvre, en tenant compte de leur importance et des résultats attendus, afin d'assurer une couverture complète des fonctionnalités critiques du système Superviser l’exécution des tests en fonction des catégories de tests (fonctionnels, de performance, de sécurité, unitaire et d’intégration …) afin de garantir la conformité du système aux spécifications Mettre en production la solution en configurant les environnements de production, en automatisant les procédures de déploiement, et en assurant la gestion des dépendances et la vérification des prérequis techniques pour garantir la stabilité du système Superviser le déploiement en production en surveillant les performances et en gérant les incidents en temps réel, en appliquant les meilleures pratiques de déploiement pour minimiser les interruptions de service et assurer une transition fluide vers l'environnement opérationnel Identifier les informations clés devant être contenues dans la documentation, à partir des exigences et des besoins, afin de garantir la maintenance des systèmes Assurer la rédaction de la documentation utilisateurs à partir des spécifications fonctionnelles, des retours d'expérience des utilisateurs et des meilleures pratiques afin d’optimiser l’utilisation du système Adapter la documentation en fonction des publics cibles, y compris internationaux, en tenant compte des niveaux de compétence technique, des langues, et des formats requis, afin de garantir une compréhension efficace et une utilisation optimale des systèmes par l'ensemble des utilisateurs Évaluer les solutions émergentes (Cloud computing, technologies de données massives, etc…), pour déterminer leur pertinence et leur potentiel d'intégration au sein des systèmes d'information existants Contribuer à l’implémentation d’architectures basées sur les solutions émergentes, en intégrant des solutions innovantes, afin de garantir la performance, la sécurité et l'évolutivité des systèmes d'information à grande échelle
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