Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Session
FA
Formation adulte
du 01/09/2025 au 31/12/2026
L'entrée en formation est adaptable en fonction du candidat et de l'organisme.
GRETA-CFA 49
3 rue de Létanduère BP 51873 , 49018 Angers
02 41 24 11 11
Lieu de formation différent
GRETA-CFA 49 - site Saumur
10 rue du Petit Pré , 49400 Saumur
02 41 24 11 11
Descriptif de formation
Pour répondre aux besoins de chaque apprenant, nous nous engageons à vous proposer une formation sur-mesure qui tient compte de votre niveau et de vos préférences d'apprentissage. Un accompagnement personnalisé est proposé tout au long du parcours.
Objectif général
Certification
Objectif
Les domaines de compétences du test « Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) » évalués sont : Domaine 1 : Environnement / Configuration
- 1.1 Personnaliser l'interface et les vues : adapter le ruban, la barre de navigation et les affichages, en personnalisant les paramètres pour optimiser l'efficacité de l'utilisateur, afin de faciliter la gestion des tâches dans Outlook.
- 1.2 Configurer et sécuriser les comptes : ajouter et gérer les comptes de messagerie, en configurant les paramètres de sécurité et de confidentialité, afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des communications.
- 1.3. Gérer les performances et l'archivage : améliorer la vitesse de fonctionnement d'Outlook, en gérant efficacement la taille des boîtes aux lettres via l'archivage, afin d'optimiser la performance et l'efficacité du programme.
- 2.1. Composer, envoyer et gérer des messages : créer et envoyer des messages, en appliquant une mise en forme avancée et en gérant les accusés de réception et les réponses automatiques, afin d'assurer une communication fluide et professionnelle.
- 2.2. Organiser et gérer la boîte de réception : trier, filtrer et rechercher des messages, en utilisant des dossiers et des catégories pour organiser efficacement la messagerie, afin de faciliter l'accès et la gestion des informations.
- 2.3. Automatiser des tâches par des règles : utiliser des règles pour automatiser les actions courantes, telles que le tri des emails et la gestion des spams, en configurant les règles adéquates, afin de gagner du temps et améliorer l'efficacité de la gestion des messages.
- 3.1 Gérer des événements et des rendez-vous : créer et personnaliser les rendez-vous et événements dans le calendrier, en ajustant les paramètres nécessaires, afin d'organiser efficacement les emplois du temps et faciliter la gestion des événements.
- 3.2 Plannifier et effectuer des suivis de réunions : organiser les réunions, en envoyant des invitations et en gérant les réponses, afin de planifier efficacement les événements et faciliter la gestion des réunions récurrentes.
- 3.3 Gérer des tâches : Créer et suivre les tâches, en définissant les priorités et les rappels, afin de gérer efficacement les to-do lists et assurer le respect des échéances.
- 4.1 Créer et organiser des contacts : ajouter, modifier et gérer les contacts, en créant des groupes de contacts, afin de faciliter la communication et l'organisation des échanges.
- 4.2 Utiliser et gérer des notes : créer, modifier et organiser les notes, en utilisant les fonctionnalités adaptées, afin de garantir une gestion efficace de l'information.
- 4.3 Intégration des contacts dans les autres modules : exploiter les informations de contact, en les intégrant dans la messagerie et le calendrier, afin de faciliter la planification et la communication.
Précision de l'organisme de formation
À l'issue de la formation, l'apprenant est capable de :- Utiliser Outlook dans un environnement professionnel - Optimiser les fonctionnalités du logiciel
Résultats attendus
Attestation
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Sans niveau spécifique
Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis
Test préalable au devis
Organisation pédagogique
Rythme
indéterminé
Durée
21 heures en centre
Précision sur la durée
Certification : 1 heure par test et par logiciel.
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Logiciel Outlook
Organisme certificateur
Isograd
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 249660 - Code d'établissement : 32769