20/06/2025
Mener une négociation commerciale (Certificat de Compétences en Entreprise - CCE)
Session
FA
Formation adulte
du 02/01/2025 au 31/12/2025
L'entrée en formation est adaptable en fonction du candidat et de l'organisme.
CCI de Maine et Loire
132 avenue de Lattre de Tassigny CS 60026 , 49006 Angers
02 41 20 49 00
Lieu de formation différent
CFA de la CCI de Maine et Loire - Centre Pierre Cointreau - site Angers
132 av de Lattre de Tassigny , 49015 Angers
02 41 20 53 60
Descriptif de formation
Objectif général
Certification
Objectif
La conduite d'un processus de négociation commerciale recouvre les activités suivantes :
- 1/ Préparation de la négociation commerciale
- 2/ Conduite de la négociation commerciale
- 3/ Finalisation et évaluation de la négociation commerciale
Précision de l'organisme de formation
- Découvrir les comportements clés qui favorisent l’écoute et la découverte de son interlocuteur
- Structurer les étapes de l’entretien vente
- Savoir mener un entretien de vente jusqu’à la conclusion
- Construire sa stratégie et sa tactique dans le cadre de négociations complexes ou à fort enjeu
- Savoir s’adapter aux techniques d’achat et résister aux pressions des négociateurs
- Gérer le rapport de force en préservant la relation commerciale
- Finaliser la négociation en validant les points d’accord et en sécurisant la transaction de façon contractuelle
- Agir dans une logique d’amélioration continue
- Analyser les résultats du processus de négociation mené
- Identifier ses pratiques efficientes à capitaliser et ses marges de progrès
Résultats attendus
- Préparation de la négociation commerciale
- Conduite de la négociation commerciale
- Mener un entretien de vente de la prise de contact jusqu’à la conclusion
- Définir une stratégie de négociation et la mettre en application
- Finaliser et évaluer la négociation commerciale
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Sans niveau spécifique
Type de prérequis
Expérience professionnelle
Précision sur les prérequis
Formation accessible à toute personne pouvant démontrer qu'elle conduit ou a mené des négociations commerciales en milieu professionnel ou extra-professionnel au cours des 5 dernières années
Organisation pédagogique
Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
En organisme de formation
Durée
37 heures en centre
Détails des coûts
Coûts
Coût de la formation avant prise en charge
2700€
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Force vente
Organisme certificateur
CCI France
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 245753 - Code d'établissement : 40513