BTS support à l'action managériale

Session
CFP du ROC
Descriptif de formation
la formation est assurée en présentiel par des cours et des ateliers professionnels dans des salles équipées de postes informatiques, et de logiciel professionnels dédiés. La filière BTS SAM dispose également d’une salle de projet.
Certification
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaborer à la gestion des ressources humaines
Résultats attendus
Examens selon les modalités définis au référentiel du diplôme BTS SAM
Les pré-requis
Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)
Être titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou un titre de niveau 4
Les blocs de compétences
Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier Contribuer à la pérennisation des processus Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Formaliser le cadre du projet Conduire une veille informationnelle Suivre et contrôler le projet Evaluer le projet
Gérer la relation de travail Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail Organiser les activités du champ des relations sociales Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective