06/06/2026
Module intégration CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (CSHCR) Hébergement
Session
FA
Formation adulte
du 15/03/2027 au 15/03/2027
GRETA-CFA de Vendée
29 boulevard Gastion Guitton , 85000 La Roche-sur-Yon
02 51 36 46 46
Lieu de formation différent
GRETA-CFA de Vendée - Site du Lycée E. Branly - La Roche-sur-Yon
5 boulevard Edouard Branly BP 259 , 85000 La Roche-sur-Yon
02 51 36 46 46
Descriptif de formation
Objectif général
Professionnalisation
Objectif
Précision de l'organisme de formation
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :- comprendre le fonctionnement d'un service hébergement ;- appliquer les règles d'accueil et de relation client ;- préparer et contrôler une chambre ou un espace d'hébergement ;- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité ;- gérer les situations courantes et les réclamations simples ;- travailler efficacement en équipe.
Résultats attendus
Attestation de formation
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Sans niveau spécifique
Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis
aucune
Organisation pédagogique
Rythme
Temps plein
Durée
7 heures en centre
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Service étage
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 281301 - Code d'établissement : 57746