BTS maintenance des véhicules option véhicules légers
Session
CA
Contrat d'apprentissage
du 01/09/2026 au 07/07/2028
Descriptif de formation
Pour répondre aux besoins de chaque apprenant, nous nous engageons à vous proposer une formation sur-mesure qui tient compte de votre niveau et de vos préférences d'apprentissage. Un accompagnement personnalisé est proposé tout au long du parcours.
Objectif général
Certification
Objectif
- Constater le dysfonctionnement
- Hiérarchiser les hypothèses
- Appliquer un protocole d'essais et mesures
- Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
- Appliquer les principes de la relation client en après-vente
- Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
- Assurer la planification et le suivi de l’intervention
- Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente
- Contribuer au développement professionnel de l’équipe
- Préparer une intervention corrective
- Remettre en conformité les systèmes
Précision de l'organisme de formation
A l'issue de la formation, le technicien supérieur est capable :- réaliser un diagnostic complexe en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange- réaliser des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l'atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange- organiser la maintenance et réparation d'un véhicule dans l'atelier- réceptionner le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules- respecter la règlementation aussi bien technique qu'environnementale- réaliser un service après-vente de qualité
Résultats attendus
Diplôme E.N.
Les pré-requis
Quel niveau d'entrée ?
Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)
Type de prérequis
Sans pré-requis spécifique
Précision sur les prérequis
Être âgé de 16 à 29 ansAdmission sur dossierInscription sur Parcoursup
Organisation pédagogique
Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
En alternance
En organisme de formation
En entreprise
Cycle de l'alternance
2 semainesen entreprise et2 semaines en centre
Durée
1350 heures en centre
Précision sur la durée
Maximum au centre : 1350 h(38h semaine au centre de formation sur 2 années)
Détails des coûts
Coûts
Possibilité de prise en charge des frais pédagogiques
Infos sur la certification / Plus de détails
Formacode principal
Réparation véhicule industriel
Organisme certificateur
Ministère de l'éducation nationale, Ministère de l'intérieur
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 264455 - Code d'établissement : 40072