21/10/2025

BTS management commercial opérationnel - MCO

Session

CA Contrat d'apprentissage
du 01/09/2026 au 31/08/2028

FAsup' - site Nantes

5 Rue de Gorges , 44000 Nantes
06 14 03 40 47

Période de recrutement

  • du 20/01/2026 au 30/11/2026
Voir la fiche de l'organisme

Descriptif de formation

Chez FAsup', en BTS MCO, c'est un suivi de qualité pour nos entreprises et étudiants . Une école au plus proche de la réussite de ces élèves .

Objectif général

Certification

Objectif

  • Assurer la veille informationnelle
  • Réaliser et exploiter des études commerciales
  • Vendre dans un contexte omnicanal
  • Entretenir la relation client
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
  • Organiser l’espace commercial
  • Développer les performances de l’espace commercial
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
  • Évaluer l’action commerciale
  • Gérer les opérations courantes
  • Prévoir et budgétiser l’activité
  • Analyser les performances
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale
  • Recruter des collaborateurs
  • Animer l’équipe commerciale
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
     

Précision de l'organisme de formation
Chez FAsup', en BTS MCO, les objectifs sont clairs : Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves du Brevet de Technicien Supérieur en Management commercial opérationnel en conformité avec le référentiel du diplôme établi par le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.
 - Préparer le candidat à l’exercice des fonctions telles que : Chargé de clientèle, vendeur-conseil, animateur des ventes, commercial, manageur de rayon ou d'équipe, responsable adjoint de magasin, d'agence, de grande surface alimentaire ou spécialisée . - Validé l’acquisition des compétences et avoir rempli les tâches mentionner dans le référentiel de l’apprentissage au sein de l’entreprise. A l’issue de la formation, le stagiaire aura acquis des savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à l’exercice de son futur emploi/métier et sera capable de : Manager une équipe commerciale 
 Gérer une unité commerciale 
 Piloter des projets d’action commerciale 
 Maitriser la relation avec la clientèle 
 Gérer l’offre produits/services 
 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale Notre matière COMPETENCES+ permettra aux étudiants de devenir performants dans leurs activités commerciales grâce à un travail approfondi sous la forme de mises en situations autours de certains aspects tels que : Le développement personnel La gestion du stress La prise de parole en public La compréhension et l'écoute du client La négociation Le développement de leur réseau afin de se construire des opportunités de carrière En d'autres thermes notre objectif est de permettre aux étudiants de réussir leurs projets

Résultats attendus

Certification avec validations des blocs de competences 

Les pré-requis

Quel niveau d'entrée ?

Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)

Type de prérequis
16-29 ans
Précision sur les prérequis

Avoir entre 16 et 29 ans en ayant obtenu le BAC 

Les blocs de compétences

Gestion opérationnelle

Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l’activité Analyser les performances

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
Management de l'équipe commerciale

Organiser le travail de l’équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l’équipe commerciale Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite
Développement de la relation client et vente conseil

Assurer la veille informationnelle Réaliser des études commerciales Vendre Entretenir la relation client

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale
Animation, dynamisation de l’offre commerciale

Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Organiser l’espace commercial Développer les performances de l’espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l’action commerciale

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale

Organisation pédagogique

Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
En alternance
En organisme de formation
En entreprise
Cycle de l'alternance
2 semainesen entreprise et1 semaine en centre
Durée
1356 heures en centre
1940 heures en entreprise

Infos sur la certification / Plus de détails

Formacode principal
Encadrement management
Organisme certificateur
Ministère de l'éducation nationale, Ministère de l'éducation nationale, Ministère de l'intérieur
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 266055 - Code d'établissement : 58604