10/10/2025

BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

Session

CA Contrat d'apprentissage
du 01/09/2026 au 30/06/2028

CMA Formation Laval

30 boulevard Volney , 53000 Laval
02 43 64 11 00
Cette session est gérée par CMAR - Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire
Voir la fiche de l'organisme

Descriptif de formation

Objectif général

Certification

Objectif

  • Constater le dysfonctionnement
  • Hiérarchiser les hypothèses
  • Appliquer un protocole d'essais et mesures
  • Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
  • Appliquer les principes de la relation client en après-vente
  • Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
  • Assurer la planification et le suivi de l’intervention
  • Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente
  • Contribuer au développement professionnel de l’équipe
  • Préparer une intervention corrective
  • Remettre en conformité les systèmes

 

Précision de l'organisme de formation
BTS Maintenance des Véhicules option A Voitures Particulières – Niveau 5 | RNCP38367 Certificateur : Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse | Date d’enregistrement : 11-12-2023
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38367/
 
  • Analyser des systèmes et contrôle des performances
  • Gérer une intervention en lien avec la relation client 
  • Intervenir sur le véhicule
  • Connaitre l’entreprise dans la gestion de ses équipements, dans la planification des interventions et dans les échanges avec les tiers
  • Effectuer des mesures et analyser les données

Résultats attendus

  • L’analyse et le comportement des systèmes
  • La maintenance et le diagnostic
  • L’organisation de la maintenance
  • Le fonctionnement d’une entreprise de maintenance et commerce de véhicules
  • La communication
 

Les pré-requis

Quel niveau d'entrée ?

Niveau 4 (Bac, Bac Pro, BP, Titres ou équivalents)

Type de prérequis
16-29 ans
Précision sur les prérequis

Titulaire du Bac Pro Maintenance des Véhicules Option A Voiture Particulières

Les blocs de compétences

Réaliser le diagnostic des systèmes des véhicules

- Constater le dysfonctionnement - Hiérarchiser les hypothèses - Appliquer un protocole d'essais et mesures - Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS).: Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
Assurer la relation clientèle et la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules

- Appliquer les principes de la relation client en après-vente - Commercialiser des produits et des services de l’après-vente

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Ponctuelle orale Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
Organiser les activités de maintenance des véhicules

- Assurer la planification et le suivi de l’intervention - Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente - Contribuer au développement professionnel de l’équipe

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle orale
Réaliser la maintenance corrective des véhicules

- Préparer une intervention corrective - Remettre en conformité les systèmes

Programme
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Contrôle en cours de formation (CCF) Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Contrôle en cours de formation (CCF) Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Ponctuelle pratique

Organisation pédagogique

Rythme
Temps plein
Modalité pédagogique
En alternance
En organisme de formation
En entreprise
Cycle de l'alternance
2 semainesen entreprise et2 semaines en centre
Durée
1400 heures en centre
Précision sur la durée

  • 2 ans en alternance, 1400 h en Centre de Formation
  • Autre : durée adaptée en fonction des profils et des situations.
  • Rythme Alternance : 2 semaines sur 4 en Centre de formation

Infos sur la certification / Plus de détails

Formacode principal
Mécanique automobile
Organisme certificateur
Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche, Ministère de l'intérieur
Source : Cariforef des Pays de la Loire - 265118 - Code d'établissement : 33408