1- Accueil
- Réaliser un accueil de visiteur
- Renseigner et orienter le visiteur
- Contrôler dans le respect des consignes les entrées et sorties
2- Gestion d’un poste de sécurité
- Gérer un poste de sécurité doté de systèmes de contrôle, de communication et d’alarmes (alarmes techniques - incendie -intrusion).
- Maîtriser la gestion des badges, clés et autres systèmes gérées par le PC.
- Renseigner la documentation de traçabilité.
- Gérer des appels téléphoniques entrants et sortants.
- Utiliser des moyens « radio » de communication.
- Contrôler et gérer le matériel mis à disposition
3- Protection de sites
- Réaliser des circuits de vérification (rondes).
- Identifier et de décrire des individus dans le cadre d’une enquête.
- Détecter des anomalies durant la ronde.
- Intervenir sur un incident suite à détection humaine ou électronique.
- Utiliser les moyens techniques mis en place pour la protection contre le vol en magasin, sur site industriel, tertiaire, ...
- Identifier un individu ou un groupe ayant commis une infraction, un délit, ... (voleur, intrus, ...)
- Détecter leur méthodologie.
- Appréhender et maîtriser un individu suspect.
- Prévenir et gérer une situation conflictuelle, y compris dégradée, agir en cas de nécessité, gérer son stress.
- Effectuer une palpation de sécurité ou une inspection visuelle des bagages.
- Assurer la protection incendie par la gestion d’alarmes et l’intervention
4- Assistance à personnes
- Maîtriser les gestes de secourisme nécessaires à une première intervention.
- Réaliser l’appel d’alerte aux secours
- accueillir et orienter les secours
5- Information
- Rédiger un rapport d’anomalie
- Rédiger un compte rendu
- Se servir des moyens électroniques
- Rédiger une main courante
6- Prévenir et agir en cas de situation terroriste
- Comprendre les enjeux, la situation, les mesures prises, les niveaux d'alerte, ...
- Prévenir et alerte les forces de l'ordre
- Agir en cas d'attaque terroriste
- Pratiquer le secourisme tactique
Pour être efficace au quotidien, un agent de sécurité APS doit connaître les lois qui encadrent son métier. L’agent qui aura passé un TFP APS doit connaître les limites légales de ses interventions. Le premier objectif de la formation TFP APS est de connaître l’environnement juridique qui encadre la sécurité privée.
- Environnement juridique de la sécurité privée:
– Connaître le livre VI du code de la sécurité intérieure
– Connaître les dispositions utiles du code pénal (liste des articles en annexe
– Application de l’article 73 du code de procédure pénale
– Maîtriser les garanties liées au respect des libertés publiques
– Respecter la déontologie professionnelle
Gestion des premiers secours : Savoir mettre en œuvre les gestes élémentaires de premier secours conformément à la réglementation en vigueur éditée par l’INRS
- Gestion des risques et des situations conflictuelles :
– Savoir analyser les comportements conflictuels
– Savoir résoudre un conflit
- Transmission des consignes et informations:
– Savoir transmettre des consignes
– Réaliser une remontée d’informations