De nombreux Français ressentent des difficultés avec l’utilisation du numérique. Il constitue un frein dans leur vie quotidienne, leurs démarches administratives, leur recherche d’emploi, l’accès à l’information… Pour y remédier, le Gouvernement expérime le Pass numérique donnant accès à des actions de formation.
Le Pass numérique est remis à toute personne en difficulté face au numérique pour l’orienter ver un lieu de médiation numérique de proximité. Selon le besoin de la personne, le Pass donne accès de 5 à 10 ateliers encadrés, permettant à chacun de devenir autonome pour mieux accéder à ses droits et effectuer des démarches en ligne.
Cet accompagnement est réalisé par les Maisons France services.
Personnes ressentant des difficultés avec l'utilisation du numérique.
Source : CARIF-OREF des Pays de la Loire-2024
