Le 22 janvier, Thibaut Guilluy, le directeur général de France Travail, a présenté les nouvelles missions de l’opérateur et ses principaux chantiers lors d’une conférence organisée à Nantes par le réseau "Les entreprises s’engagent".
Dans l’auditorium de l’École de Design de Nantes qui accueillait la conférence, Thibaut Guilluy a commencé par souligner la pertinence de son déplacement dans la région. Les Pays de la Loire sont "l’illustration de l’esprit France Travail", a-t-il affirmé, en saluant la collaboration qui existe entre les acteurs ligériens de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelles (Efop). Un schéma que le nouveau directeur général souhaite poursuivre pour atteindre l’objectif de plein emploi.
À propos de la mise en œuvre de France Travail, la première mesure phare évoquée par Thibaut Guilluy est l'inscription généralisée. Selon lui, cette démarche est cruciale pour accompagner de manière efficace les demandeurs d'emploi et ne laisser personne "au bord de la route". "L’inscription obligatoire permettra de tirer le fil de la relation, et in fine de la connaissance. Il est important de mieux connaître pour accompagner sur des questions d’emploi, de formation, de logement…", a-t-il expliqué.
Cette nouveauté suppose une transformation structurelle et organisationnelle de France Travail, qui portera un outil commun partagé avec l’ensemble des membres du Réseau pour l’emploi pour permettre au collectif d’améliorer l’accompagnement des personnes.
"Nous devons faire du sur-mesure à grande échelle", a poursuivi Thibaut Guilluy. "Beaucoup de demandeurs d’emploi n’utilisent pas les services de France Travail. Certains ont le sentiment de ne pas être entendus, de ne pas avoir de solutions", a-t-il constaté. Pour lui, améliorer la qualité du service ne peut se faire qu’en s’appuyant sur l’expertise des acteurs présents sur le terrain. "Il faut créer des connexions entre les besoins des personnes et l’offre du territoire."
Thibault Guilluy cite l'exemple d’une mère célibataire rencontrée à Saint-Nazaire. Repérée par un restaurateur, elle cumulait plusieurs freins à l’embauche : des horaires décalés à conjuguer avec une problématique de garde d’enfants. La mise en connexion de l’employeur avec France Travail et la collectivité a permis de trouver des solutions pour permettre son retour à l’emploi.
"À chaque fois qu’on met de la collaboration entre nous, c’est une impasse qui se débloque", a soutenu le directeur général de France Travail. Il en va de même pour les entreprises : "À nous de les accompagner à s'ouvrir à de nouveaux talents pour répondre aux besoins de recrutement et insérer durablement les personnes les plus éloignées de l'emploi. C’est du gagnant-gagnant."
Thibault Guilluy a terminé par un état des lieux de l’expérimentation relative à l’accompagnement rénové des allocataires du RSA, menée dans 18 territoires volontaires, dont la Loire-Atlantique et la Mayenne. "Plus de 2 millions de personnes vivent du RSA en France. Sept ans après leur inscription, seules 11 % sont en emploi durable", a-t-il rappelé. "Cette expérimentation permet de tracer les lignes ensemble pour améliorer l'efficacité de l'accompagnement."
Parmi les lignes déjà tracées, Thibault Guilluy a mentionné :
"La diversité et l’inclusion sont les conditions même de la performance. L’objectif est de développer l’engagement de la part des employeurs pour continuer à s'améliorer collectivement", a conclu le nouveau directeur général de France Travail.
Cariforef des Pays de la Loire, janvier 2024
